凤凰分公司5月份简讯

（一）守护业主财产，安保在行动

为保障广大住户财产安全，分管安保工作副总杨军组织召开了所有保安人员工作大会，暂时取消近段时间所有保安人员的轮休，并精心部署了安保重点巡逻和关键区域的蹲守巡查工作，张贴相关温馨提示，并在住户群里随时提醒住户加强防盗意识,发现可疑人员及时与物业联系,经过保安人员的蹲守巡查，分别驱赶了三伙可疑人员,抓获了9名盗窃人员，并移送公安机关。为住户挽追回电动车三辆、摩托车两台，得到住户和甲方单位的高度认同。

（二）助残扶残，爱心服务

5月15日，城北游客中心管理处保安郑明龙、谭长征在接驳区巡逻时发现一名行动不便的老人和一名女子在扶梯口处徘徊，主动前去了解情况，并及时提供帮助，将老人轮椅平稳抬起，帮助老人安全送下扶梯。其家属在旁不停的为我们工作人员点赞并拍摄短视频上传至社交平台，赞扬我们工作人员有责任心有爱心。暖心之举，为凤凰旅游、为我们海圳物业增添光。

5月26日城北游客服务中心保安人员杨正爱发现一名旅客行走艰难，上前询问是否需要帮助。经旅客家属说明情况，原因是旅途过程中轮椅不慎损坏，无法正常使用。杨正爱立马把保洁工具车推来，配合家属一起将老人安全送至接驳转运点。此举得到老人家属及同行旅行团队的大力赞扬。