物业帮助失智老人安全返家发表时间:2024-06-18 11:27 6月3日下午16点10分,财信物业服务中心的工作人员在例行巡逻过程中,收到了一份特殊的求助。北座704室的业主反映,家中出现了一位杵着拐杖的陌生老婆婆,疑似走失。在得知情况后,物业人员迅速赶到704业主家中。 经了解得知,原来是位神智不清的老人,找不到家了,又不能表达自己的身份和住址。考虑到老人家人的担忧和老人的安全,安保人员决定先将老婆婆带至监控室,以便通过监控录像查找线索。 幸运的是,在电梯下行至六楼时,604室的业主认出了这位老婆婆。她告诉安保人员,老人住在她对面的601室。得知这一信息后,物业人员立即将老人安全送回了家中。 据家人介绍,老人有失智现象,此次是偷偷跑出家门。对于物业人员的及时帮助和贴心服务,老人的家人表示了衷心的感谢! |