贴心管家 守护业主美好生活发表时间:2025-02-19 11:34 贴心管家 守护业主美好生活 2025年2月16日晚上9点10分,“嘟嘟嘟嘟……”吉盟天下服务中心的24小时热线铃声响起,电话那头是一位心急如焚的业主。 原来,13栋2602房的黄女士出门匆忙,途中与家人交谈时,突然惊觉家中燃气灶忘记关火,意识到存在严重安全隐患,心急如焚的她顿时惊慌失措。关键时刻,她第一时间想到了物业管家。 此时,管家胡兰已经下班,但接到电话后,她毫不犹豫,迅速联系了当班保安向波和何必胜,三人即刻赶赴业主家中。一到现场,只见燃气灶上正煮着东西,锅里的水几乎烧干,房间里弥漫着刺鼻的焦糊味。他们迅速冲上前关掉燃气,随后仔细检查了天然气阀门、总电闸以及水阀门,确认安全后,胡兰才打电话告知黄女士,让她安心。 黄女士对物业的及时响应和周到服务感激不已,直言物业的行动切实解决了她的燃眉之急。她感慨地说:“正是因为有这样认真负责、贴心周到的物业团队,才让我住得安心、踏实。” 作为物业工作人员,每一份来自业主的认可与支持,都是对我们工作的最高褒奖。我们将以此为动力,再接再厉,为业主提供更优质、更贴心的服务! |